顾晴空心头一颤,立刻把水杯搁在桌上:“开免提。”
谭枳按下按键,手机里传出谭枳前同事李老师焦急的声音,背景音里还有小孩子的哭腔。
“小谭,这事我只能找你了。前两天有个好心人,说给咱们学校捐了五十台晴空学习机。孩子们高兴坏了。今天下午三年级的李二牛在宿舍充电,那机器背面烫得吓人。他刚想拔插头,砰的一下,后盖炸开了!”
李老师很后怕:“二牛的手背烫起了一大片水泡。我查了那个好心人留的发货单,就是那个卖两百九十九的店!现在好心人联系不上,几十台机器全在孩子手里,我根本不敢让他们用。”
老李在旁边直拍大腿。
“造孽啊!丁茂这孙子,为了赚钱连命都不要了!”
假货爆炸导致学生受伤,这事和晴空科技半毛钱关系都没有。
晴空甚至可以反过来起诉丁茂损害名誉,发个撇清关系的声明,这事就过去了。
可顾晴空想的是,系统规则禁止无偿捐赠,但如果包装成“假一赔十”的极端售后策略呢?把所有买到山寨机的贫困用户,强行转化为公司的换新成本。
既能帮助到孩子们又能亏损,两全其美。
顾晴空站起身:“张叔。库房里还有多少现货?”
张叔立刻回答:“保底库存除外,咱们手里还有大概八百台可以自由调配。”
“调五十台出来。老李,批两万块钱现金。”顾晴空看着谭枳,“你订最近一班去黔贵的机票。带着机器和钱,亲自去一趟那个学校。”
谭枳愣住了:“顾总,那不是我们的产品。”
顾晴空打断她:“孩子是冲着晴空的名字用的。手烫了,就是砸了晴空的招牌。”
“谭枳,你去了之后做三件事。第一,带孩子去县城最好的医院看手,医药费咱们全包。第二,把那五十台山寨机全部收回来,当面砸烂。第三,把咱们的正品发给他们。”
老李急得直跺脚:“顾总!你这口子一开,以后别人买了假货全来找咱们换,公司有多少钱够填这个窟窿的?咱们不占理啊!”
顾晴空直视老李的眼睛。
“我要的就是占理。在咱们的官方账号上发公告。”
“凡是能证明自己是建档立卡贫困户,且因为被误导购买了这批晴空同款山寨机受到损失的。把假机器寄回江城运费到付。我们一律免费换新。”
会议室死一般寂静。
老李的算盘珠子在脑子里卡壳了。
这已经不是做生意了,这是散尽家财搞慈善啊。
谭枳眼眶通红,抓着手机。
她被征服了。
在她心里,顾总是一个把社会责任扛在肩上,宁可自己背负巨额亏损,也不愿让一个山区孩子因为假货受到伤害的企业家。
“我马上去订机票。”谭枳冲出会议室。
两天后。
一条粗糙的短视频在音符网上悄然走红。
视频里,背景是黔贵山区破旧的砖房学校。谭枳穿着冲锋衣,手里举着一块砖头,狠狠砸向地上那一堆塑料外壳的山寨机。
“砰!”
“砰!”
“砰!”
遍地狼藉,碎片四溅。
旁边的长桌上,整整齐齐码放着五十台崭新的晴空学习机。
手背上缠着纱布的李二牛,用另一只手紧紧抱着一台机器,眼睛里全亮着光。
这条视频底下的评论区彻底炸了。
“第一次见卖正品的给买假货的赔机器的。”
“晴空科技的老板这是在积德啊。”
“家人们,我真看哭了。那小孩抱机器的眼神,就跟抱着命一样。”
“那个造假的畜生呢?平台还不封死他?!”
这把火,从下沉市场直接烧到了主流社交圈。
原本对学习机不感兴趣的人,纷纷涌入晴空的店铺。他们不为学习,哪怕买一台放在家里落灰或者当成礼物,当作对这家良心企业的“打赏”。
晴空科技。
订单提示音,叮咚叮咚。
老李看着电脑屏幕上疯狂上涨的预售数字,揪着所剩无几的头发,发出绝望的哀嚎:“别买了!求求你们别买了!压在供应链里的钱太多了啊!”
顾晴空坐在办公室里,却没有笑。
她的目光停留在那个抱着机器的男孩照片上。
孩子手背上的烫伤是真的。
她突然一阵心烦,把平板扣在桌面上。
天启集团,三十二层。
韩策看着大屏幕上播放的小林砸机器的视频。
“假一赔十。区区几十万,不仅收买了人心,还借机把音符网的流量池彻底引爆了。”韩策嗔笑一声,“顾晴空,你这手牌打得漂亮。”
旁边的助理低着头。
“韩总,咱们的旗舰款学习机,这几天的销量下滑了百分之十五。很多家长都在拿我们的价格和晴空比。”
韩策嘴角缓缓下落,笑意收敛,微抬下巴,最后变成一张标准的精英假面。
“丁茂那种蠢货,也就配做个垫脚石。”
“既然她顾晴空想做清流。”
“那就用泥石流,把她淹死。”
市场部负责人愣了一下。
“韩总的意思是……我们自己做低端线去打?”
“天启的招牌不能沾这些泥巴。”韩策冷笑,“去找那些华强北的白牌方案商和做山寨手机活不下去的小厂。”
“告诉他们,天启给他们出补贴,给他们提供电商平台的流量扶持。”
“让他们造。价格随便标,两百、三百、四百。外壳往花里胡哨了做。功能上,什么短视频、各种小游戏平台,全给我预装进去。打着寓教于乐、多功能学习机的旗号。”
“顾晴空不是强调纯净吗?那就用海量的信息垃圾,把学习机这个概念彻底搞混。”
这招太过阴毒。
一旦市场上涌现出几十上百个标榜高配低价的牌子,家长根本无从分辨。
劣币驱逐良币,晴空学习机的稀缺性会被瞬间稀释。
“马上去办。三天内,我要看到平台上多出一百个新牌子。”韩策下达了死命令。
一周后。
晴空科技。
小林把老李和谭枳都叫到了工位旁。
“你们看音符网的推荐页。”
屏幕上,曾经属于晴空学习机的坑位旁边,挤满了五颜六色的商品链接。
【智多星学习平板,八核处理器,送一年游戏大礼包,到手价359!】
【天才伴读机,内置短视频APP,边学边玩,限时299!】
小林点开其中一个链接的详情页。
“销量涨得飞快。这几家店的发货地全在深市。我看了他们的系统,全是用淘汰的安卓平板刷了个机。预装了十几个流氓软件,光是给那些APP做预装推广,他们每台机器就能拿五六十块钱的回扣。”
老李看着那些刺眼的价格,倒吸了一口凉气。
“这帮人疯了?二百九十九?成本哪里够?”
谭枳眉头紧锁:“我刚才在几个家长群里潜水。很多家长已经被搞晕了。同样是三百多块钱,一边是咱们这种只能看题的大块头,另一边是能看动画片、能玩游戏的高配平板。”
“很多家长觉得,既然都花钱了,功能多肯定更划算。我们的潜在用户,正在被大量分流。”
小林看完谭枳又看向老李:“这事得赶紧跟顾总汇报。”
三人点头如捣蒜。
小林抓起打印出来的几份竞品数据,推门走进了总裁办公室。
顾晴空听完小林的汇报,拿过那几份花花绿绿的宣传单。
“边学边玩。寓教于乐。”
顾晴空念着这几个字。
这绝对是天启的手笔。
普通的白牌
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