会议继续往下推进。

投流组提出预热视频发布后，先小预算测试人群反应。

如果“给妈妈买错内衣”这个切口点击率高，就加大投放；如果“熟龄女性舒服内衣”互动更好，就调整正式直播间标题。

直播标题暂定三个版本。

第一版：

“给妈妈的一件舒服内衣，别再只看尺码。”

第二版：

“妈妈说随便，不代表真的不需要。”

第三版：

“熟龄女性内衣专场，舒服也可以体面。”

周鸣更喜欢第二版，觉得有情绪触点。

林珊觉得第一版更直接，适合投流。

乔曼则偏向第三版：“第三版平台审核更安全，不容易被误判成情绪营销。”

江旭白看向唐意舒：“你觉得呢？”

唐意舒没想到他今天又会突然点自己，笔尖顿住。

乔曼也看了过来。

唐意舒抬起头，心里紧了一下，但还是开口：“如果是直播间标题，我会选第一版。”

江旭白问：“理由。”

唐意舒说：“第二版很容易让子女点进来，但可能会让部分妈妈觉得自己被解读了。第三版有点像普通品牌专场。第一版比较明确，既说了对象，也说了问题，而且‘别再只看尺码’能直接对应后面的讲解。”

林珊点头：“有道理。”

周鸣想了想：“第一版确实更方便承接内容。”

乔曼笑了笑：“小唐的用户感觉不错。”

她这次说得仍旧漂亮，可唐意舒听出来了：不是专业判断，是用户感觉。

江旭白却接了一句：“用户感觉，本来就是这场直播最重要的判断依据之一。”

乔曼脸上的笑意没有变。“江总说得对。”

可唐意舒看见，她翻页的动作比刚才稍微快了一点。

会议后半段，双方开始敲定合作计划。

直播时间定在下月第二个周六晚上七点半。

这个时间段是乔曼团队测算后的结果。

周六晚间，子女用户在线率高，妈妈辈用户也更容易被家人带着一起看。

直播时长暂定三小时。

前二十分钟为主题开场和产品理念介绍。

二十到五十分钟讲主推款。

五十分钟后进入第一轮福利。

中间安排两次尺码答疑。

最后半小时做组合装和售后说明。

舟行这边需要提前完成三件事。

第一，确认所有主推款库存，并预留直播专属安全库存。

第二，完成客服培训，保证直播期间至少八名客服在线。

第三，提供真实用户反馈素材，但所有素材必须做匿名处理，不能出现用户隐私。

乔曼团队负责完成脚本终版，拍摄预热视频，搭建直播间并完成彩排，提供直播后数据复盘。

数据复盘不只看GMV。

还要看停留时长、商品点击率、咨询转化率、尺码问题占比、退款原因、客服响应速度和复购意向。

林珊听到“退款原因”时，提出了疑问。

乔曼团队的运营解释：“很多品牌只看当天卖了多少，但我们会看七天和十五天后的退款。尤其内衣品类，如果退货原因集中在勒、不舒服、尺码不准，就说明前端讲解有问题。”

唐意舒默默记下。

她忽然觉得，乔曼团队并不是不懂用户。

相反，她们很懂。

正因为懂，所以才更知道怎么把一句话说到用户心里，也更知道怎么绕开那些可能影响成交的地方。

这种感觉让唐意舒有点复杂。

乔曼不是空有流量的花架子。

她有本事，有经验，也很敏锐。

只是她看待用户的方式，和唐意舒不一样。

唐意舒想让用户把“不舒服”说出来。

乔曼更擅长把“不安”变成下单理由。

会议最后，双方确认了直播间预告。

白佳把最终版本投到屏幕上。

预告标题：

“给妈妈的一件舒服内衣，别再只看尺码。”

预告正文第一段：

“给妈妈买内衣时，很多人习惯按印象买大一码，或者只看显瘦效果。但真正合适的内衣，不只是尺码对，更要穿得住、动得开、一天结束也不觉得累。”

第二段：

“本场直播将围绕熟龄女性常见穿着问题，讲清楚肩带、底围、侧边承托、面料透气和尺码选择。我们不劝大家盲目买贵，也不建议为了显瘦忍受不舒服。”

第三段：

“下月周六晚七点半，乔曼直播间，舟行素暖专场。给妈妈，也给每一位认真生活的女性，一件真正适合自己的内衣。”

唐意舒看着最后一句，心里微微一动，这段预告里，有她反馈表里的影子，也有江旭白昨天那三个问题留下的痕迹。

为什么要做？

因为很多人买错。

影响是什么？

穿着不舒服，退换麻烦，甚至让妈妈继续将就。

怎么解决？

把选择方法讲清楚，把产品标准说清楚。

原来一份被打回来的反馈表，真的会变成更后面的东西。

乔曼看完预告，也没有异议。

“可以。”她合上文件，“这个版本比较适合舟行的健康理念，我们后面会再根据平台规则做一点措辞微调，不动核心意思。”

周鸣松了一口气：“那今天基本就定了。”

林珊看了一眼时间：“后续节点我们会按排期推进。脚本终版最晚下周三前确认。”

乔曼点头：“没问题。”

会议到这里，已经接近尾声，众人开始收拾文件。

乔曼却没有立刻起身。

她看向江旭白，语气像是随口一问：“江总，这次不会又打算推新人跟着我学习吧？”

唐意舒握笔的手停住。

乔曼笑着补充：“我没有别的意思。新人多接触现场当然是好事，只是直播间节奏快，人一多，沟通成本也会上来。尤其是这种熟龄品类，话术稍微偏一点，都会影响转化。”

她这话仍旧滴水不漏，既没有点名唐意舒，也没有说不愿意带人，甚至还把理由放在了项目效果上，舟行团队挑不出错。

周鸣还跟着点了一下头：“确实，直播现场人不能太杂。”

唐意舒低下眼，心里有一点闷闷的。

她知道自己现在还不够格，可被这样直接挡在门外，还是会有点难受。

江旭白把手里的文件合上：“不用。”

乔曼看向他。

江旭白语气平静：“这次合作，舟行这边不会临时增加新人到你们直播间学习。现场人员按双方确认名单走。”

乔曼笑着说：“江总考虑得周全。”

江旭白继续道：“唐意舒有她自己的工作。她不需要跟着谁去学，更不需要学习怎么成为第二个乔曼。”

唐意舒偏头看向江旭白。

江旭白没有看她，只是补了一句：“她负责用户反馈和客服问题清单。直播前所有尺码答疑、售后疑问和熟龄用户高频问题，由她先整理第一版。”

林珊反应很快：“可以。这个工作她熟。”

江旭白看向乔曼：“你们团队后续可以基于这份清单调整话术。专业直播节奏由你们把控，用户问题由舟行补齐。”

这话说得很清楚，唐意舒并不会塞进乔曼团队里跟着学

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